Библиотекарь "по-американски" создала свой блог наиболее распространенных вопросов посетителей. Мне показалось интересным продемонстрировать нашей аудитории, что же волнует заокеанских читателей. Удивляюсь в очередной раз тому, как тесно переплетаются в библиотеках книги и технологии...
Среди вопросов:
Какой у меня пин-код?
Как получить доступ к своему счету через Интернет?
Возможно ли, "брать" (записывать) электронные книги (е-книги) из библиотеки и читать их с помощью... (указывается сервис)?
Где я могу зарегистрироваться в NextReads (сервис - получение списка новых книг в библиотеке)?
Как получать уведомления по электронной почте Hate автоматизированные телефонные звонки?
У меня просроченная "горячая линия" (просрочена дата сдачи книги). Что делать?!
У меня истек срок пользования библиотечной картой! Что делать?
Каковы мои текущие пароли к NCLIVE (база данных штата предоставляет доступ к богатым массивам информации в электронном виде)?
Как найти указанное в электронном каталоге место, где стоит книга?
Как обновить мои материалы в Сети?
Как можно пользоваться Межбиблиотечным абонементом?
Как запросить некролог (некрологи размещены в Винстон-Салем журнале на микрофильмах с 1898 года)?
Я не вижу книгу в каталоге - что делать?
Я не могу записать книгу на свой DVD - почему?
Как вступить в группу "друзей библиотеки"?
Можно ли сдать в библиотеке экзамен...?
Еще в прошлом году мне казались эти вопросы чем-то совершенно фантастическим для наших библиотек... Конец 2011, и все эти вопросы - почти реальность, они встали и перед нашими библиотекарями сегодня
ОтветитьУдалить